Salgslederintervju: hvordan gjennomføre og sende det riktig?

En salgssjef er en uerstattelig ansatt i enhver organisasjon. Hans kunnskap, temperament, karisma og evne til å snakke vakkert er nøkkelen til selskapets økonomiske velvære og velstand, fordi det er han som tjener penger til selskapet.

Søkere til stillingen som salgssjef må ha visse personlige egenskaper, kunnskap og talenter: vakkert og kompetent tilby et produkt eller en tjeneste, være i stand til å overbevise en potensiell kjøper om å åpne lommeboken og gi pengene sine, ha talentet til en taler, kjenne til psykologi, strebe etter karrierevekst, være ambisiøs, ønske å tjene så mye penger som mulig.

Den personlige lønnen til en salgssjef avhenger direkte av hans aktivitet, kompetanse og naturlige talenter. Vanligvis består den av en liten fast lønn og en prosentandel fastsatt av arbeidsgiveren med hver transaksjon som lederen inngår. Salgslederen må være proaktiv og stressbestandig. Det er aktivitet som lar en spesialist på dette nivået se etter nye måter og muligheter for å tjene penger, uten å ta hensyn til det negative som kan mottas fra en potensiell klient.

For å kompetent intervjue en arbeidssøker til jobben som salgsleder, må arbeidsgiver (HR-sjef) lage en plan for å sjekke om kandidaten er egnet for jobben. En liste med forberedte spørsmål vil gjøre det lettere for rekruttereren å gjennomføre møtet.

Arbeidsgiveren bruker forskjellige "verktøy" for å avgjøre om en kandidat til salgssjef er egnet for jobben: evaluerer visuelt utseendet, bestemmer psykotypen til søkeren, hans måte å oppføre seg med fremmede på, selvtillit, svar på spørsmål som stilles... Noen ganger gjennomfører arbeidsgiver gruppeintervjuer når flere kandidater til samme plass er tilstede på møtet samtidig. Denne metoden lar deg sammenligne søkere med hverandre og identifisere hvilke av dem som er best egnet for denne stillingen. Hvordan intervjuet forløper avhenger direkte av om søkeren får denne jobben eller ikke.

Den optimale intervjustrukturen består av spesifikke punkter og spørsmål.

• Først må rekruttereren:
  • introdusere deg selv (navn, patronym og stilling);
  • avklare hvor mye tid søkeren har;
  • gi kandidaten informasjon om strukturen på intervjuet.
• Inviter søkeren til å presentere: hvem jeg er, hva jeg har oppnådd, hva jeg streber etter.
• Gjennom spørsmål og svar:
  • identifisere ferdigheter, motivasjon og ambisjoner;
  • avklare ønsket lønn.
• Svar på spørsmålene til kandidaten til stillingen:
  • fortelle om den ledige stillingen, kravene til den;
  • svare på andre spørsmål fra søkeren.
• Gjennomføring av intervjuet:
  • rekruttereren må vite hvordan han vil velge kandidaten, som skal ta den endelige avgjørelsen;
  • informere kandidaten når det vil komme et svar;
  • forlate kontakter i tilfelle uforutsette situasjoner.

For å finne ut om en kandidat er egnet for salgsstillingen, må rekruttereren stille spesifikke spørsmål, gradvis gå fra generelt til personlig. Det er en standard liste med spørsmål til søkeren til denne stillingen.

• Hvorfor kom du til oss, til organisasjonen vår?
• Vurder kunnskapen din på en skala fra null til ti.
• Hvilken lønn er du interessert i?
• Hvilken lønn i tall har du tenkt å få om noen år?
• Hva bør være arbeidsdagen din?
• Hvordan planlegger du å tiltrekke deg potensielle kunder?
• Hva er din mest vellykkede fullførte handel?
• Hva gjør du hvis en potensiell kjøper ikke ønsker å fortsette samtalen og blankt nekter å kjøpe et produkt eller en tjeneste?
• Er du klar til å oppfylle den godkjente salgsplanen?
• Hvordan vil du organisere arbeidsdagen din under forhold med økt arbeidsbelastning? Prioriter.
• Har du en etablert kundebase?
• Hvordan skal en salgssjef se ut i et forretningsmøte?
• Etter din erfaring, hva var den vanskeligste avtalen for deg?
• Hva er etter din mening hovedfaktoren som påvirker et vellykket salg?
• Hvorfor forlot du din forrige jobb? Årsaker?
• Hva er dine styrker og svakheter som person og som selger?
• Hvordan beskrev dine tidligere arbeidskolleger deg?
• Hvorfor skal du egentlig få denne jobben?
• Hvis avgjørelsen er positiv, hvordan vil du starte din første dag på jobb?

Ved valg av ansatte til bedriften bruker HR-sjefen ulike verktøy: et klassisk intervju, psykologisk testing, case-intervjuer. En sak er en simulert eller reell problemsituasjon som forårsaker diskusjon, krever analyser og ulike alternativer for å løse den.Saker kalles også et situasjonsintervju, som lar deg avsløre kandidatens evne til å tenke utenom det vanlige, til å bygge logiske kjeder på riktig måte - slutninger og konklusjoner, for å effektivt løse et spesifikt problem.

Ferdige caseintervjuer er konvensjonelt delt inn i flere kategorier, som kontrolleres:

• søkeren har visse ferdigheter;
• verdier, synspunkter, motivasjon;
• kandidatens atferdsmodell, hans personlige egenskaper, karakter.

Hver sak består av en spesifikk situasjon og inviterer søkeren til å finne den beste veien ut av den.

For å bestå et jobbintervju, må søkeren nøye forberede seg på et møte med en potensiell arbeidsgiver, forberede svar på mulige spørsmål, analysere utseendet og oppførselen hans. Foreløpig forberedelse vil hjelpe kandidaten til å være trygg, svare på spørsmålene som stilles klart og tydelig, ikke bli nervøs, ikke få panikk. For å forberede seg godt til intervjuet og ikke mislykkes, må søkeren:

• få detaljert informasjon om selskapet (hva det gjør, hvor mange år det har vært i markedet, adressen til intervjuet);
• analyser utseendet ditt, finn ut om selskapet har en kleskode, velg riktige klær og tilbehør (det beste alternativet er en forretningsstil av klær: hvit topp, mørk bunn);
• analyser din CV (hvor nøyaktig den gjenspeiler kunnskapen og personligheten til søkeren), vær klar til å raskt svare på spørsmål om innholdet i CVen.

For å bestå et intervju, trenger du:

• ikke kom for sent til en avtale, men ikke kom for tidlig, det beste alternativet er å komme til kontoret 10 minutter før intervjustart, slik at du har tid til å se deg rundt, roe deg ned, om nødvendig, ta av deg yttertøyet;
• ikke vis at du virkelig trenger denne jobben og du er interessert i det;
• ikke fawn, ikke smigre, ikke gi komplimenter til en potensiell arbeidsgiver - det er bedre å vise en høflig, vennlig holdning;
• svar frimodig på provoserende spørsmål, uten sjenanse (dette er hvordan rekruttereren sjekker reaksjonen til den fremtidige ansatte), ikke vær dum, ikke gå deg vill, ikke bytt til økt tone i samtalen, ikke vær frekk, og viktigst av alt - ikke vær stille;
• stille spørsmål til arbeidsgiveren om den daglige rutinen, jobbansvar, arbeidsflytorganisering;
• du trenger ikke spørre arbeidsgiveren om hans personlige liv, familie;
• ikke spør om muligheten for å komme for sent eller forlate arbeidet før arbeidsdagens slutt.

Det er flere spørsmål som Du bør definitivt spørre en potensiell arbeidsgiver.

• Hvorfor ble det en ledig stilling? er det midlertidig eller permanent, av hvilke grunner forlot forrige leder denne stillingen?
• Hva holder en rekrutterer i akkurat dette selskapet, hvorfor jobber han her? Her kan du få nyttig informasjon for deg selv.
• Hva er jobbansvaret for denne ledige stillingen, hvilke oppgaver må du løse i utgangspunktet?
• Hva har vært salgssuksessen til selskapet de siste 3-5 årene? Svaret på dette spørsmålet vil tillate kandidaten å identifisere hvor vellykket selskapet er, om det planlegger å utvide, introdusere nye produkter og tjenester.
• Hva er neste skritt fra arbeidsgivers side? Mange kandidater til en ledig stilling under intervjuet er stresset, faller i stupor og stiller ikke dette veldig viktige spørsmålet, men du trenger bare å be om stillingen.

Søkeren til stillingen som salgssjef må være klar til å svare på arbeidsgivers spørsmål angående utdanning, erfaring med salg, antall vellykkede transaksjoner og beløpet deres i rubler, samt hva som er hans / hennes sivilstatus for øyeblikket, personlig preferanser i livet, hobbyer og hobbyer ...

Det er ikke nødvendig å snakke om dine feil og skuffelser i livet - dette er ikke interessant for noen. Prøv å gjøre dialogen med rekruttereren til en interessant og objektiv historie om deg selv.

• "Fortell oss om din erfaring innen salg, om utdannelsen din?"... Fikk høyere utdanning innen spesialiteten "Regnskap og revisjon", for tiden mottar jeg tilleggsutdanning innen salg, jeg studerer eksternt.
• "Hvor ser du deg selv om noen år?" Jeg er en vellykket selger, jeg har mitt eget engrosselskap. Eller jeg ble sjef for finans- og økonomiavdelingen.
• "Hvis klienten er ute av form, irritert og ikke vil høre på deg, hva vil du gjøre?" Jeg skal være rolig og høflig, og til tross for det negative, vil jeg fortsette å gi råd til klienten om varer og tjenester.
• "Fortell oss hva er dine styrker og svakheter?" Jeg er målrettet, aktiv, ambisiøs - dette er min styrke. Svakhet er stahet, selvkritikk.

Resultatet av intervjuet kan variere avhengig av situasjonen:

• du kan umiddelbart bli nektet jobb hvis arbeidsgiveren allerede forstår at kandidaten ikke er egnet for denne stillingen;
• vil bli bedt om å vente på en samtale eller e-post;
• de lover å ansette - i dette tilfellet trenger du ikke vise din entusiasme og glede for tydelig, fordi alt kan endre seg raskt.

For å gjøre et positivt inntrykk på arbeidsgiveren og få jobben, sett deg opp for suksess og seier før hvert intervju. Vær diskret og høflig med ethvert svar, før dialogen trygt og kompetent.